Innhold
- Spillbibliotek og spillutviklere
- Betalingsløsninger og behandlingstider
- Bonusordningen ved oss
- Mobilplattform og tilgang
- Support og support
- Trygg spill og trygghet
Spillbibliotek og leverandører
Vårt spillbibliotek inkluderer over fem tusen forskjellige spilltitler fra i overkant av enn 70+ spillutviklere. Vi ved Spinanga logg inn har omhyggelig satt sammen en fantastisk kolleksjon som inkluderer alt fra tradisjonelle spillemaskiner til moderne live casinospill. Av våre mest anerkjente leverandører finner du Net Entertainment, Pragmatic Play studios, Evolution Gaming, Play’n GO GO og Microgaming studios.
Slots representerer hoveddelen av samlingen vårt, med titler som Starburst, Book of Dead slot, Gates of Zeus og Sweet Candy. For spillere som foretrekker klassiske spill gir vi et bredt utvalg av blackjack-varianter, roulette, punto banco og poker-varianter. Live casino-seksjonen våres opereres av Evolution Live og Pragmatic Play Live Live, noe som garanterer toppkvalitets streaming-kvalitet og profesjonelle live dealere.
| Slots | 3500+ | NetEnt studios, Pragmatic Gaming, PlayNGO GO | 94-98 prosent |
| Live Casinospill | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play Live Live | 97-99% |
| Tabletopp-spill | 150+ | Microgaming, Red Tiger Studios Gaming | 95-99.5% |
| Jackpot-spill | 80 pluss | NetEnt, Microgaming studios, Red Tiger Studios | 90-96 prosent |
Betalingsmetoder og behandlingstider
Spinanga Casino gir et omfattende sortiment av betalingsløsninger optimalisert for norske kunder. Vi godtar både klassiske og nye betalingsløsninger for å sikre maksimal bekvemmelighet. Laveste beløp for deposit er satt til hundre NOK, mens minimum uttaksbeløpet begynner på to hundre NOK.
Innbetalingsmetoder vi aksepterer
- Kort: Visa og Mastercard med øyeblikkelig behandling
- Digitale lommebøker: Skrill wallet, Neteller wallet og MuchBetter app – behandles innen øyeblikk
- Digital valuta: BTC, Ethereum ETH, Litecoin og Tether USDT med anonyme transaksjoner og svært raske overføringer
- Bank transfer: Standard banktransfer for større beløp
- Prepaid-kort: Paysafe for ekstra trygghet og personvern
Behandlingstidene varierer noe avhengig av valgt betalingsmetode. E-lommebøker og kryptovalutaer gjennomføres normalt innen 24 timer, mens bankkort og banktransfer kan ta mellom mellom 3-5 arbeidsdager. Vi pålegger ingen tilleggs avgifter på betalinger, men enkelte betalingsleverandører kan belaste egne avgifter.
Bonussystemet hos oss
Bonussystemet vårt er designet for å levere størst mulig gevinster til både nye og eksisterende spillere. Velkomstbonusen spenner seg over de fire første første depositene og kan generere opptil 1200 EUR i tillegg til 150 stk free spins på bestemte spilleautomater.
| Første innskudd innskudd | 100 prosent | 500 EUR EUR | 50 |
| 2. innskudd | sytti-fem prosent | 400 EUR EUR | femti |
| Tredje innskudd innskudd | 50 prosent | to hundre EUR | tjuefem |
| Fjerde innskudd innskudd | 25 prosent | hundre EUR | 25 |
Innsatskravet for kampanjer er satt til 40x bonusbeløpet bonusbeløpet, noe som plasserer seg i tråd med industristandarden. Gratisspinnene har et wagering-krav på 35x gevinstene gevinster. Vi gir også kontinuerlige promotions som tilbakebetaling, reload kampanjer og spesielle VIP-fordeler.
VIP-programmet vårt
Vårt omfattende VIP-program består flere level hvor spillere samler loyalitetspoeng basert på spilleaktivitet. Hvert innsats på ti EUR genererer ett poeng, og disse opptjente VIP-poengene kan konverteres til penger eller benyttes til å avansere i VIP-hierarkiet. Høyere VIP- nivåer gir tilgang til for private account managers, raskere withdrawals og unike bonuser.
Mobilplattform og brukervennlighet
Spinanga er helt optimalisert for for mobilenhet gaming uten krav for nedlastbare applikasjoner. Casinoplattformen fungerer sømløst på Apple og Android-enheter gjennom nettleseren. Den responsive designen tilpasser seg seg dynamisk til til displaystørrelsen, og spillutvalget er helt tilgjengelig på via mobile devices.
Mobilversjonen loader hurtigere enn mange av konkurrenter takket være sofistikert komprimeringsteknikk og optimaliserte serverløsninger. Live kasino-spillene sendes i i utmerket kvalitet selv gjennom 4G, og navigation er intuitiv med tydelige navigasjonsmenyer og kraftige søkefunksjoner.
Kundeservice og support
Vårt dedikerte supportteam er åpent 24/7 gjennom live chat-funksjon og epost. Live chat leverer normalt svar innen 2-3 minutter, mens e-post-spørsmål svares på innen 6 timer. Kundeserviceteamet vårt håndterer forespørsler på norsk språk, engelsk og en serie andre språk.
Verktøy for egeninnsats
- FAQ-område: Omfattende og detaljert hjelpedatabase som inkluderer over 150 vanlige forespørsler organisert i seksjoner som som transaksjoner, bonuser, verifisering og tekniske problemer
- Spillguider: Detaljerte og grundige beskrivelser av regler for klassiske spill, live casino og mest populære spilleautomater
- Betalingsveiledninger: Trinnvise instruksjoner for alle betalingsmetode med illustrasjoner og forventede behandlingstider
- Videoopplæring: Visuelle og tutorials for grunnleggende funksjoner som konto-opprettelse, aktivering av bonuser og uttaksprosesser
Kontrollert spill og sikkerhet
Vi besitter gambling-lisens fra Curacao eGaming eGaming, en av de mest anerkjente renommerte reguleringsmyndighetene i bransjen. Denne offisielle lisensen sørger for at samtlige våre operasjoner imøtekommer høye standarder for for spillrettferdighet og beskyttelse. Spillene våre på plattformen testes jevnlig regelmessig av uavhengige revisjonsselskaper for å sikre tilfeldige og rettferdige resultater og nøyaktige RTP-verdier.
Persondata beskyttes med 256-bit SSL-kryptering – samme avanserte sikkerhetsteknologi som benyttes av internasjonale finansinstitusjoner. Samtlige betalinger gjennomføres ved hjelp av PCI-sertifiserte systemer, noe som er det anerkjent bransje-standard for sikker og kontrollert håndtering av kortinformasjon.
For brukere som som ønsker å å holde kontroll over spillevanene sine sine gir Spinanga hjelpemidler som som innskudd-limiter, tapsgrenser, sesjonsgrenser og alternativer for for selvekskludering. Disse kan aktiveres enkelt umiddelbart fra fra kontoprofilen og trer i i kraft øyeblikkelig. Vi har partnerskap også med organisasjoner som GamCare og Gambling Therapy for å levere kvalifisert støtte til til spillere som måtte trenge det.
Aldersverifisering er påkrevd for for samtlige nyregistrerte spillere, og vi krever dokumentasjon før første første withdrawal kan behandles. Denne prosedyren sikrer at bare myndige personer personer får adgang til til spilltjenestene våres, i tråd med med ansvarlig spill-prinsippene våre.
